Андрей, добрый день!
С пострадавшими, получившими тяжелые травмы на производстве, ведется индивидуальная работа по реабилитации, главным критерием эффективности которой является максимально возможное физическое и психологическое восстановление пострадавшего, с последующим активным возвращением в профессиональную и социальную среду. В этих целях с 2017 года реализуется проект «Реабилитационный менеджер».
Реабилитационный менеджер - это специалист регионального отделения Фонда, который осуществляет активное сопровождение пострадавшего на производстве с момента произошедшего тяжелого несчастного случая на протяжении всего процесса комплексной реабилитации и трудоустройства.
Для каждого пострадавшего создается индивидуальный план комплексной реабилитации – документ, содержащий перечень планируемых мероприятий по комплексной реабилитации пострадавшего на производстве.
С июля 2019 г. отделение Фонда реализует проект «Социальный ПИН для пострадавших на производстве в результате несчастного случая». Данный проект призван упростить и улучшить процедуру получения гражданами, пострадавшими на производстве и получившими профессиональные заболевания, технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий.
По всем вопросам, связанным с реализацией данных проектов, можно обращаться в региональное отделение Фонда по адресу пр.60-летия СССР,26 г. Биробиджан, каб. №103, а также по тел. 8(42622)2-19-15

Анна Эдуардовна, здравствуйте!
Согласно части 5 статьи 13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» право выбора формы листка нетрудоспособности остается за застрахованным лицом – по его желанию может быть выдан как бумажный бланк, так и (с письменного добровольного согласия) электронный листок нетрудоспособности.
Однако, электронный больничный имеет ряд преимуществ. Это сокращение времени на хождение по кабинетам для оформления листка нетрудоспособности, уменьшение участия застрахованного лица в процессе передачи сведений о страховом случае; такой больничный нельзя потерять, испортить. Кроме того, имеется возможность получения информации о выданных листках и выплатах по ним через Личный кабинет застрахованного (в сервисе «ФСС Электронные кабинеты»).
Информационная система Фонда социального страхования Российской Федерации обеспечивает все необходимые условия защиты информации и сохранения ее конфиденциальности. Все данные о страховом случае фиксируются в первичной медицинской документации лечебного учреждения.

Валентина Ивановна, добрый день!
С июля 2017 года региональным отделением Фонда на территории Еврейской автономии реализуется социально-значимый проект «Социальный ПИН» – социальный персональный информационный навигатор для детей-инвалидов».
Данный сервис – персональный информационный навигатор, предусматривающий подробное информирование семей о видах, сроках, способах доставки средств реабилитации, призван сделать жизнь особенных детей и их родителей немного комфортнее.
Работа организуется с каждой семьёй индивидуально.
Для каждого участника проекта на основании анализа индивидуальной программы реабилитации специалисты отделения Фонда составляют персональные информационные навигаторы – по сути, инструкции: куда, когда и в каком порядке нужно будет обратиться каждой семье с ребенком-инвалидом для получения соответствующих изделий и услуг. Таким образом, представители ребенка-инвалида смогут спланировать свой визит в отделение Фонда или принять решение самостоятельно приобрести техническое средство реабилитации в рамках установленного перечня и лимита по ценам, а затем получить компенсацию.
Для участия в проекте необходимо обратиться в отделение Фонда по адресу: пр.60-летия СССР,26 г. Биробиджан. Более подробная информация о проекте «Социальный персональный информационный навигатор для детей-инвалидов» доступна на нашем сайте www.r79.fss.ru.в разделе «Социальный ПИН». Информацию также можно получить по телефону «горячей линии»: 702-12

Екатерина, добрый день!
Информационная система Фонда социального страхования Российской Федерации обеспечивает все необходимые условия защиты информации и сохранения ее конфиденциальности в соответствии с требованиями законодательства в сфере информационных технологий.
При этом сведения о диагнозе пациента медицинской организации, сформировавшей ему электронный листок нетрудоспособности, работодателю не предоставляются.
Сторонние лица доступа к электронному листку нетрудоспособности не имеют.

Юрий, добрый день! Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.12.2017 № 1567, определены правила и участники информационного взаимодействия, к которым относятся страховщик (Фонд), страхователи, медицинские организации и федеральные государственные учреждения медико-социальной экспертизы.
Органы службы занятости населения в отношении безработных граждан не выступают страхователями, тем самым к участникам информационного взаимодействия в соответствии с Правилами не относятся. Таким образом, для указанной категории граждан выдается листок нетрудоспособности на бумажном носителе, оформленный в соответствии с Порядком выдачи листков нетрудоспособности, утвержденным приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н.
При наличии сформированного (с письменного согласия) безработному гражданину электронного листка нетрудоспособности, медицинская организация вправе заменить сформированный электронный листок нетрудоспособности на листок нетрудоспособности на бумажном носителе для предъявления в органы службы занятости населения.

Алёна, здравствуйте!
В случае если в двух календарных годах, непосредственно предшествующих году наступления временной нетрудоспособности, Вы находились в отпуске по беременности и родам и (или) в отпуске по уходу за ребенком, соответствующие календарные годы (календарный год) по Вашему заявлению могут быть заменены предшествующими календарными годами (календарным годом) при условии, что это приведет к увеличению размера пособия.

Елена, добрый день!
Обратиться за пособием по уходу за ребенком можно не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет. Обратите внимание: независимо от даты подачи заявления, пособие в 2019 году будет выплачиваться за весь период со дня предоставления отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1.5 лет.

Иван, добрый день!
Работодатель не имеет права отказать в приеме и оплате электронного больничного. Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, осуществляются на основании листка нетрудоспособности, выданного медицинской организацией в форме документа на бумажном носителе или сформированного и размещенного в информационной системе страховщика в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинским работником и медицинской организацией (статья 13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной
нетрудоспособности и в связи с материнством»).

Анна, добрый день! Ваше замечание будет учтено в организации работы отделения Фонда. Обращаю Ваше внимание, что для разъяснения вопросов, касающихся назначения и выплаты пособий застрахованным гражданам, в отделении Фонда работает отдельный телефон «горячей линии» 7-02-13, кроме этого вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы по телефону 8(42622)2-05-57. Также, в отделение Фонда можно обратиться, прислав сообщение (письмо) на адрес электронной почты info@ro79.fss.ru или с помощью сервиса на официальном сайте www. r79.fss.ru.

Маргарита, здравствуйте!
В соответствии со статьей 15 ч. 4 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» суммы пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, излишне выплаченные застрахованному лицу, не могут быть с него взысканы, за исключением случаев счетной ошибки и недобросовестности со стороны получателя (представление документов с заведомо неверными сведениями, в том числе справки (справок) о сумме заработка, из которого исчисляются указанные пособия, сокрытие данных, влияющих на получение пособия и его размер, другие случаи). Удержание производится в размере не более 20 процентов суммы, причитающейся застрахованному лицу при каждой последующей выплате пособия, либо его заработной платы. При прекращении выплаты пособия либо заработной платы оставшаяся задолженность взыскивается в судебном порядке.

Наталья, здравствуйте!
Первоначальная выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком осуществляется в течение 10 календарных дней со дня получения заявления и документов или сведений, которые необходимы для назначения и выплаты соответствующего вида пособия.
Последующая выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком застрахованному лицу осуществляется территориальным органом Фонда с 1 по 15 число месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается такое пособие.

Константин, добрый день! Отделение Фонда социального страхования обеспечивает граждан льготных категорий, в том числе инвалидов, техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями (ТСР и ПОИ), а также путевками на санаторно-курортное лечение.
Обеспечение инвалидов техническими средствами осуществляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации) инвалидов путем:
а) предоставления соответствующего технического средства (изделия);
б) оказания услуг по ремонту или замене ранее предоставленного технического средства (изделия);
в) предоставления проезда инвалиду (при необходимости - сопровождающему лицу) к месту нахождения организации;
г) оплаты проживания инвалида (при необходимости - сопровождающего лица) в случае изготовления технического средства (изделия) в амбулаторных условиях;
д) выплаты компенсации расходов (в случае осуществления этих расходов за счет средств инвалида), включая оплату банковских услуг (услуг почтовой связи) по перечислению (пересылке) средств компенсации.
В случае если предусмотренное программой реабилитации техническое средство и (или) услуга по его ремонту не могут быть предоставлены инвалиду либо если инвалид приобрел соответствующее техническое средство или оплатил указанную услугу за собственный счет, то инвалиду выплачивается компенсация в размере стоимости приобретенного технического средства и оказанной услуги.
Подать заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации можно не только непосредственно в отделение Фонда, но и в Многофункциональном центре по месту жительства либо через Единый портал государственных услуг.
Подробную информацию Вы можете получить на нашем сайте www. r79.fss.ru либо по телефону:8(42622)2-24-72
Кроме того, для уточнения других льгот, положенных Вам как инвалиду, Вы можете обратиться в Комитет социальной защиты населения ЕАО либо в «Центр социального обслуживания г. Биробиджана».