Специалисты отделения ПФР по ЕАО обучают коллег из филиалов областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) в районах области в режиме видеоконференции.
Семинары проходят в виде лекций по вопросам приема заявлений о доставке пенсий, запросов выплатного дела и изменения номера счета в кредитной организации, выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, рассмотрения заявления о распоряжении его средствами. А также выбора набора социальных услуг, или отказа от них, обмена или выдачи дубликата страхового свидетельства, информировании застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов и т.д.
В районные отделы МФЦ направлены памятки, образцы заявлений и правила их заполнения, а также лекционный материал.