545 звонков с просьбами о помощи в электронной записи на приём к врачу обработали за четыре дня в Едином кол-центре ЕАО

На территории области продолжает работу Единый кол-центр. Он действует на базе МФЦ, специалисты которого оказывают помощь жителям в оформлении электронной записи на прием к врачу. В настоящее время специалисты оказывают помощь в решении вопросов по оформлению электронной записи на прием к врачам ОГБУЗ «Стоматологическая поликлиника». За период с 24 по 28 июля текущего года ими обработано 545 входящих звонков, сообщает корр. РИА Биробиджан со ссылкой на ТГ-канал департамента здравоохранения ЕАО.

«Специалисты кол-центра осуществляют предварительную запись взрослых пациентов в смотровой кабинет, детей – к детскому стоматологу.

Телефон для записи: 8 (42622) 2-17-18.

Напомним, главная задача кол-центра — оперативное реагирование на обращения граждан, что экономит время и исключает необходимость посещения поликлиники.

Для получения услуги в электронном виде доступна также дистанционная запись через портал государственных услуг gosuslugi.ru или на региональном портале registratura.eao.ru», — говорится в сообщении.

Фото: РИА Биробиджан