Значительно сократилось количество жалоб на лекарственное обеспечение в прокуратуру ЕАО  

Прокуратурой Еврейской автономной области проведен комплексный анализ практики рассмотрения обращений граждан в 1 полугодии 2023 года. Как выяснилось, в сфере здравоохранения жалоб стало значительно меньше, а вот качеством услуг ЖКХ жители ЕАО по-прежнему недовольны, сообщает РИА Биробиджан со ссылкой на сайт регионального надзорного ведомства.

За шесть месяцев в региональное надзорное ведомство поступило 3356 обращений граждан, из которых, по существу, рассмотрено 2415.

Обращения, рассмотрение которых не входит в полномочия органов прокуратуры, направляются для в различные ведомства. Приносит положительные результаты практика направления таких обращений с последующим контролем, так как заявления рассматриваются объективно и более качественно.

Стабильно высоким остается количество разрешенных обращений о нарушениях в сферах жилищно-коммунального хозяйства, из которых удовлетворено 17%. Данная тенденция обусловлена некачественным оказанием жилищно-коммунальных услуг и ненадлежащим содержаниеммногоквартирных домов управляющими организациями.

В результате активизации прокурорской деятельности в 2022 году в сфере обеспечения граждан льготными рецептами снизилось на 57% количество поступивших обращений в сфере здравоохранения.

Отмечается снижение числа обращений, связанных с нарушениями трудовых прав граждан. Актуальными являются обращения, связанные с нарушениями прав несовершеннолетних.

Не утратили своей значимости проблемы, связанные с нарушениями жилищных прав граждан. Рост таких обращений обусловлен наличием проблем в сфере предоставления жилых помещений гражданам, чье жилье признано непригодным вследствие паводков.

Снизилось количество жалоб на нарушения при производстве предварительного следствия и дознания как разрешенных, так и удовлетворенных.

Особое внимание уделяется работе с обращениями социально-незащищенной категории граждан (ветераны, инвалиды, несовершеннолетние, многодетные семьи, малоимущие граждане, сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей).

При рассмотрении обращений и выявлении нарушений органами прокуратуры области контролируется их фактическое устранение.

Результаты анализа состояния законности используются для прогнозирования и планирования надзорной деятельности в дальнейшем.

Иллюстративное фото: РИА Биробиджан