Врио губернатора ЕАО Мария Костюк заявила о необходимости оперативного реагирования на обращения жителей региона. Для этого Мария Федоровна планирует задействовать прямые эфиры в соцсетях и проводить их на регулярной основе. Первый эфир с врио губернатора запланирован на декабрь, сообщили корр. РИА Биробиджан в правительстве ЕАО.
В качестве платформы для связи с жителями области будет использоваться чат-бот, который станет интернет-приемной губернатора. Чат-бот будет собирать и фиксировать обращения граждан. Запрос на прямое общение фиксирует сама Мария Костюк: «Я давно сама лично веду свой телеграмм-канал, и вот прошло две недели, как изменилась не только его тематика. Жители задают вопросы, делятся своими чаяниями, проблемами».
Врио губернатора подчеркнула, что обращения, которые поступают в адрес органов власти, ведомств, должны рассматриваться максимально оперативно, а также предупредила о недопустимости формальных отписок.
Фото правительства ЕАО