Будьте бдительны: «Ростелеком» предупреждает жителей ЕАО о росте телефонного мошенничества (12+)

(12+) «Ростелеком» предупреждает граждан об участившихся случаях телефонного мошенничества. Злоумышленники действуют от имени «Ростелекома» и других операторов телефонной связи, пытаясь убедить собеседников предоставить конфиденциальную информацию под предлогом продления договора на услуги связи или замены номера домашнего телефона. Звонящие просят продиктовать данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Жителей области просят быть бдительными и не сообщать информацию по телефону. В случае поступления подозрительных звонков рекомендуется немедленно прерывать разговор, а если вы стали жертвой обмана, то обратиться в полицию, сообщили корр. РИА Биробиджан в пресс-службе ПАО «Ростелеком».

Договор абонента с «Ростелекомом» действует бессрочно и не требует перезаключения, а отправка его курьером не осуществляется. При проведении технических работ по модернизации линий связи представитель компании связывается с абонентом и уточняет только фамилию, имя, отчество и адрес.

Директор по работе с массовым сегментом Хабаровского филиала «Ростелекома» Лейла Абузова:

«Компания прилагает все усилия, чтобы защитить персональные данные своих клиентов. Однако телефонное мошенничество достигло небывалых размеров, и наша безопасность во многом зависит от личной осведомлённости и дисциплины. Никому нельзя диктовать по телефону данные своего паспорта, номера СНИЛС или ИНН. Сотрудники операторов связи никогда не запрашивают эти данные по телефону. Будьте внимательны, а если чувствуете, что собеседник ведет себя подозрительно — просто кладите трубку, не поддаваясь на провокации и запугивания».

Дмитрий Чуприн, врио начальника отдела по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по ЕАО:

«С начала 2025 года жители области перевели мошенникам более 77 млн рублей. Наиболее распространенные схемы, используемые мошенниками — действия от имени сотрудников водоканала, домофонных компаний, энергосбыта и правоохранительных органов. Полиция ЕАО на постоянной основе проводит работу с населением по профилактике IT-преступлений. Благодаря чему впервые с 2022 года количество таких деяний в области сократилось на 15,1%. Всего за шесть месяцев зарегистрировано 434 преступления. С целью более широкого охвата по информированию населения создан телеграм-канал «Киберполиция ЕАО». На канале на регулярной основе размещаются материалы: видеоролики о мошеннических схемах; информация о новых законопроектах и поправках в законодательстве; освещаются реальные случаи, зарегистрированные на территории области; разъясняются правила безопасного поведения в интернете».

Несколько простых правил, чтобы защитить себя от телефонного мошенничества:

– никогда не сообщайте пароли или СМС-коды, которые приходят на ваш телефон;

– не доверяйте звонящим с незнакомых номеров;

– не переходите по сомнительным ссылкам;

– если поступил подозрительный звонок, прервите разговор и самостоятельно позвоните в нужную организацию.

Узнать подробнее о том, как защитить свои персональные данные, можно на портале Госуслуг в разделе «Кибербезопасность — это просто».

Для дополнительной защиты своих клиентов «Ростелеком» запустил сервис мониторинга утечек персональных данных. С его помощью можно проверить личную информацию, которая привязана к личному кабинету абонента, а также до пяти номеров телефонов или адресов электронной почты. Воспользоваться услугой можно через мобильное приложение «Мой Ростелеком» или в личном кабинете на сайте компании.

Обратиться за консультацией в «Ростелеком» можно по бесплатному номеру 8-800-1000-800, в Едином личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Реклама. erid: 2VfnxxyV2ZW

ПАО «Ростелеком»

Юридический адрес: Российская Федерация, 191167, город Санкт-Петербург,
вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, Синопская набережная, дом 14, литера А.

ОГРН: 1027700198767

ИНН: 7707049388

Сайт https://rt.ru