Качество предоставления услуг Госавтоинспекцией оценили общественники в Биробиджане

В рамках акции «Гражданский мониторинг» общественники побывали в МРЭО УМВД России по Еврейской автономной области. Граждан познакомили с работой подразделения, показали рабочие места сотрудников, класс, зал ожидания и многое другое, сообщает корр. РИА Биробиджан со ссылкой на сайт УМВД России по ЕАО.

Гражданам подробно рассказали о перечне и особенностях оказания подразделением государственных услуг населению. Отметили, что достаточно большое количество граждан региона пользуется Единым порталом государственных и муниципальных услуг.

«Через этот ресурс жители области могут записаться на регистрацию транспортного средства, получение государственных номеров, замену водительского удостоверение и другие. Так, с начала года сотрудниками МРЭО оказано свыше 10,5 тысяч государственных услуг.

Общественникам продемонстрировали рабочие места сотрудников, класс, где сдаются теоретические экзамены по вождению будущими водителями, как происходит регистрация транспортных средств и получение государственных номеров, а также процесс изготовления водительских удостоверений.

Денис Владимирович рассказал представителям Общественного совета, что в подразделении реализована возможность подачи документов с использованием системы электронного управления очередью. Так, получить госуслугу можно непосредственно в день обращения. Общественники проверили работоспособность терминала и возможность записи на приём за получением государственных услуг.

Общественники осмотрели зал ожидания граждан, стенды и наглядную агитацию, обратили внимание на удобства при получении услуг и условия для граждан с ограниченными возможностями.

Замечаний в процессе проверки у представителей Общественного совета не возникло. Полицейские общались с гражданами вежливо и корректно, доступно разъяснили им порядок получения той или иной государственной услуги.

По мнению общественников, такие мероприятия необходимы для того, чтобы они своим независимым взглядом оценили качество предоставления услуг и внесли предложения по их улучшению», — сообщается на сайте.

ФОТО: УМВД России по ЕАО