По этому номеру вы можете обратиться к специалистам колл-центра, работающим на базе МФЦ, которые запишут вас на прием к врачу в Областную больницу (поликлинику и женскую консультацию), Детскую больницу, стоматологическую поликлинику, онкологический диспансер, сообщает корр. РИА Биробиджан со ссылкой на ТГ-канал департамента здравоохранения ЕАО.
Ранее для записи в эти учреждения граждане звонили по разным номерам (2-04-43, 2-17-18). Они остаются действующими, все звонки переадресовываются операторам Единого колл-центра.
Для удобства граждан введен Единый короткий номер 122
Напоминаем, главными задачами Единого контакт-центра являются:
— повышение качества обслуживания пациентов;
— контроль соблюдения сроков предоставления услуги;
оптимизация работы с очередью пациентов;
— оптимизация нагрузки медицинского персонала.
фото: ТГ-канал департамента здравоохранения ЕАО.